Как связаться с Кассир РУ
Кассир РУ — это национальный билетный оператор, который уже несколько лет предоставляет услуги по продаже и доставке билетов на различные мероприятия. В этой статье мы рассмотрим все возможности связи с Кассир РУ и ответим на вопросы, которые часто возникают у посетителей этого сервиса.
- Как связаться с Кассир РУ
- Как забронировать билеты на Кассир РУ
- Как вернуть деньги за билет на Кассир РУ
- Форма заявления на возврат
- Электронный вариант заявления
- Сроки возврата денежных средств
- Кому принадлежит Кассир РУ
- Полезные советы и выводы
Как связаться с Кассир РУ
Для связи с операторами Кассир РУ можно воспользоваться несколькими способами:
- по телефону: горячая линия 8 (843) 512-25-35;
- по электронной почте: info@kassir.ru;
- через мессенджеры WhatsApp и Telegram: +7(929) 441-55-11.
Эти контакты помогут получить ответ на любой вопрос, связанный с билетами и работой сервиса в целом.
Как забронировать билеты на Кассир РУ
Если вы хотите забронировать билеты на какое-то мероприятие в вашем городе, вам необязательно выходить из дома. Достаточно зайти на сайт Кассир РУ или воспользоваться мобильным приложением (для iOS и Android), выбрать интересующую вас программу или спектакль, выбрать места и способ получения билетов.
Если у вас возникнут вопросы по бронированию билетов, можете звонить на горячую линию или писать на info@kassir.ru.
Как вернуть деньги за билет на Кассир РУ
Иногда бывает необходимо вернуть уже приобретенные билеты. Это может произойти по разным причинам — отмена мероприятия, изменение планов или ошибки при покупке. В этом случае вам понадобится знать, как вернуть деньги за билеты на Кассир РУ.
Форма заявления на возврат
Для возврата денежных средств за приобретенные билеты необходимо заполнить заявление на возврат. На сайте Кассир РУ есть специальная форма, которую нужно заполнить, указав свои ФИО, номер заказа, сумму покупки и причину возврата. По общим правилам, заявление рассматривают в течение 10-ти дней.
Электронный вариант заявления
Также можно отправить заявление на возврат денег на электронную почту vozvrat.msk@kassir.ru в виде скана или фото заполненного и подписанного заявления. В ответ на заявление вам придет письмо с подтверждением возврата или запросом на дополнительную информацию.
Сроки возврата денежных средств
Возврат денежных средств посетителю осуществляется в течение 10 дней со дня принятия решения о возврате денежных средств.
Кому принадлежит Кассир РУ
Сейчас Финкельштейну принадлежат 85% ООО «Кассир. ру Национальный билетный оператор», еще 15% во владении главы компании SAV Entertainment Надежды Соловьевой, показывает база СПАРК. Акционером сервиса в прошлом была TCS Group (владелец Тинькофф банка): Финкельштейн в июле 2021 года выкупил у нее 29,13% компании.
Полезные советы и выводы
- Если у вас возникли вопросы, связанные с билетами на мероприятия, обращайтесь за помощью к операторам Кассир РУ.
- Если вы хотите вернуть купленные билеты, заполните форму заявления или отправьте его на электронный адрес.
- Сроки возврата денежных средств составляют не более 10 дней со дня принятия решения о возврате.
- Кассир РУ принадлежит ООО «Кассир. ру Национальный билетный оператор» и главе компании SAV Entertainment Надежде Соловьевой.
- Для удобства посетителей сервис имеет несколько способов связи — по телефону, по электронной почте, а также через мессенджеры WhatsApp и Telegram.
